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Berlin-Chemie AG: freut sich auf Ihre Bewerbung

Berlin-Chemie AG
Berlin Glienicker Weg 125 Berlin 12489 DE ( 49 30) 67 07 0
NUTZEN SIE IHR POTENTIAL ALS

Mitarbeiter für internen Support Vertriebssysteme (m/w/d)

 Standort
Berlin
Fachbereich
Sales Controlling
Karrierelevel
Berufserfahrene
Einstiegszeitpunkt
ab sofort
Vertragsart
unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit
Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

In Ihrer Funktion als Mitarbeiter für die interne Unterstützung unserer Außendienste für Technik und CRM-Systeme (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner des 1st-Level-Support HelpDesk für unseren Außendienst und Schnittstelle zum 2nd Level Support unserer IT-Abteilung.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Verwaltung und Verteilung der technischen Ausstattung im Außendienst
  • Bereitstellung von Formularen und Außendienst-Handbüchern auf den Außendienst-Endgeräten in Koordination mit den verantwortlichen Fachabteilungen
  • Durchführung von Schulungen im Außendienst zu den Themen CRM-System, Spesenabrechnung, Reporting, Prämien usw.
  • Entwicklung neuer Schulungsinhalte und Koordination des Informationsmanagements für den Außendienst bspw. Schulungsinhalte und -materialien (inkl. eLearning-Inhalte)und Handouts
  • Projektmanagement von bereichsübergreifenden Themen zur Optimierung von Prozessen des Außendienstes in den CRM- Systemen
  • Konzeption, Planung, Durchführung von Workshops und Trainings zur Unterstützung des Außendienstes im Gebietsmanagement sowie den CRM- Systemen
Ihr Profil

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, zusätzlich nachgewiesene Fortbildungsqualifikation (IHK, VWA, Fachschule o.ä.), z.B. als staatlich geprüfter Betriebswirt (m/w/d) für Informationsverarbeitung, Fachwirt (m/w/d) für Computer-Management, BWL-Bachelor Direktstudium mit Schwerpunkt Informatik o.ä.
  • mehrjährige Berufspraxis in Helpdesk- oder IT- Abteilungen in vergleichbarer Position
  • gute bzw. sehr gute Kenntnisse im Außendienst-Monitoring und im IT- Projektmanagement
  • Grundkenntnisse bzw. gute Kenntnisse in der Projektarbeit und grundlegende Präsentationsfähigkeiten
  • ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
Wovon Sie profitieren

Wovon Sie profitieren

  • mit der eigenen Arbeit in einer Zukunftsbranche einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen zu leisten
  • professionelle Welcome Days für einen optimalen Start und eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgaben
  • länderübergreifende Zusammenarbeit bei familiärem Miteinander & Freiraum die eigene Arbeit mitgestalten zu können
  • gezielte Weiterbildung, bereichsübergreifende Einblicke sowie Möglichkeiten zum Netzwerken im Unternehmen
  • geregelter & flexibler Umgang mit der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, sehr gute tarifliche Vergütung und weitere Leistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebsrestaurant mit vielfältigen, gesunden Gerichten sowie frischem Barista-Kaffee für zwischendurch

Unser Angebot überzeugt Sie? Dann werden Sie Teil von uns. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. 

 

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Personalreferentin

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